Introduction
En tant que développeur web basé à Guérande, je travaille quotidiennement avec des artisans et commerçants de la Presqu'île. Des paludiers aux restaurateurs, des artisans d'art aux agents immobiliers : chacun a des besoins digitaux différents, mais les erreurs que j'observe sont souvent les mêmes.
Voici les cinq plus courantes, et surtout comment les corriger sans y passer des heures ni dépenser une fortune.
Erreur n°1 : Compter uniquement sur Facebook
C'est de loin l'erreur la plus répandue. "J'ai une page Facebook, c'est suffisant." Non, ce n'est pas suffisant. Et voici pourquoi :
Facebook ne vous appartient pas. L'algorithme décide qui voit vos publications. En 2026, la portée organique d'une page pro est tombée sous les 5%. Autrement dit, sur 500 abonnés, moins de 25 voient vos posts.
Facebook n'est pas Google. Quand un touriste cherche "crêperie Guérande" sur Google, il ne tombe pas sur votre page Facebook. Il tombe sur les sites web et les fiches Google Business de vos concurrents.
Facebook n'inspire pas la même confiance. Une page Facebook peut être créée en 2 minutes. Un site web professionnel montre que vous prenez votre activité au sérieux.
La correction : Gardez votre page Facebook, mais complétez-la avec un site web simple (même une seule page) et une fiche Google Business. C'est la combinaison des trois qui fonctionne.
Erreur n°2 : Une fiche Google Business incomplète (ou inexistante)
La fiche Google Business, c'est ce qui vous fait apparaître sur Google Maps et dans le "pack local" (les 3 résultats avec carte qui apparaissent en haut de Google). C'est gratuit. Et pourtant, beaucoup d'artisans guérandais soit n'en ont pas, soit l'ont remplie à moitié.
Ce que j'observe souvent :
- Pas de photos (ou des photos floues prises au téléphone)
- Horaires manquants ou incorrects
- Pas de description de l'activité
- Catégorie mal choisie
- Aucun avis client
L'impact est direct : Google favorise les fiches complètes et bien notées. Si votre concurrent a 15 avis 5 étoiles avec des photos pro et vous n'avez rien, devinez qui apparaît en premier.
La correction : Prenez 30 minutes pour compléter votre fiche. Ajoutez 5-10 photos de qualité (vos produits, votre atelier, votre boutique). Rédigez une description claire. Et surtout, demandez des avis à vos clients satisfaits. Un simple "Si vous avez 2 minutes, un avis Google m'aiderait beaucoup" fonctionne très bien.
Erreur n°3 : Un site web qui s'affiche mal sur mobile
Plus de 60% du trafic web en France vient des smartphones. Si votre site s'affiche correctement sur un ordinateur mais que sur mobile le texte est minuscule, les boutons sont impossibles à cliquer et il faut zoomer pour lire, vous perdez la majorité de vos visiteurs.
Le test est simple : prenez votre téléphone et ouvrez votre site. Pouvez-vous :
- Lire le texte sans zoomer ?
- Cliquer sur les boutons facilement avec le pouce ?
- Trouver votre numéro de téléphone en moins de 3 secondes ?
- Voir vos photos correctement ?
Si la réponse est non à l'une de ces questions, votre site a un problème de responsive design.
La correction : En 2026, tous les sites professionnels doivent être "mobile-first", conçus d'abord pour le mobile, puis adaptés au bureau. C'est un standard non négociable. Si votre site actuel n'est pas responsive, il vaut mieux en créer un nouveau que de patcher l'ancien.
Erreur n°4 : Ignorer le SEO local
Le SEO (référencement naturel), c'est ce qui fait que votre site apparaît dans les résultats Google quand quelqu'un cherche votre activité. Le SEO local, c'est quand cette recherche inclut une localisation : "boulanger Guérande", "photographe La Baule", "plombier Saint-Nazaire".
L'erreur courante : avoir un site web qui ne mentionne nulle part votre ville, votre zone d'intervention, ou les termes que vos clients utilisent pour vous chercher.
Ce que j'observe chez les artisans guérandais :
- Pas de mention de "Guérande" dans les titres de pages
- Pas de page "Zone d'intervention" ou "À propos" mentionnant la Presqu'île
- Pas de balise meta description optimisée
- Pas de données structurées (schema.org) pour indiquer à Google votre localisation
La correction : Intégrez naturellement le nom de votre ville dans votre contenu. Le titre de votre page d'accueil devrait contenir quelque chose comme "Artisan [votre métier] à Guérande". Votre description doit mentionner votre zone géographique. Et votre adresse doit être visible sur chaque page (dans le pied de page, par exemple).
Erreur n°5 : Un site créé en 2018 et jamais mis à jour
Le web évolue. Un site créé il y a 5 ou 8 ans avec les technologies de l'époque est probablement :
- Lent (temps de chargement supérieur à 3 secondes)
- Non sécurisé (pas de HTTPS, plugins obsolètes)
- Mal référencé (Google pénalise les sites lents et non sécurisés)
- Visuellement daté (les tendances de design changent)
L'erreur : penser que "tant qu'il est en ligne, ça va". Un site obsolète fait plus de mal que de bien. Il donne une image dépassée de votre activité et Google le relègue en fond de classement.
La correction : Si votre site a plus de 3-4 ans et n'a jamais été mis à jour, il est souvent plus efficace d'en créer un nouveau que de tenter de le moderniser. Avec les méthodes actuelles (Vibe Coding), un site professionnel neuf coûte dès 500€ et peut être prêt en 48h.
En résumé : les 5 actions à faire cette semaine
- Créez ou complétez votre fiche Google Business (30 min, gratuit)
- Testez votre site sur votre téléphone (2 min)
- Demandez un avis Google à votre dernier client satisfait (5 min)
- Vérifiez que votre ville apparaît dans le titre de votre site (5 min)
- Si votre site est obsolète ou inexistant, demandez un devis pour un site moderne
Ces actions simples peuvent transformer votre visibilité locale en quelques semaines.
Vous êtes artisan ou commerçant à Guérande et vous voulez améliorer votre présence en ligne ? Consultez notre guide Google Business pour optimiser votre fiche, découvrez nos tarifs pour un site professionnel, ou contactez-nous pour un diagnostic gratuit de votre situation digitale.